Vilkår og Betingelser

Generelle vilkår og betingelser og kundeoplysninger

I. Generelle vilkår og betingelser

Afsnit 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du Siegfried Schuster GmbHindgår med os som udbyder (Siegfried Schuster GmbH) via hjemmesiden www.floristik24.dk. Medmindre andet er aftalt, skal medtagelsen af dine egne betingelser, du bruger, gøres gjort indsigelse mod.

(2) En forbruger i henhold til følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, som hverken kan henføres til hans kommercielle eller hans uafhængige erhvervsmæssige virksomhed. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet, der handler i udøvelsen af sin uafhængige faglige eller kommercielle aktivitet, når han afslutter en juridisk transaktion.

2 Tilgængelighed

(1) I henhold til § 14 stk. 1 Nr. 2 i forbindelse med medicin. Bilag 3 nr. 1 BFSG informerer os om, hvordan vores hjemmeside eller vores tjenester inden for elektronisk handel opfylder tilgængelighedskravene i den relevante forordning (BFSGV). Disse oplysninger handler om en separat knap, der er udpeget i overensstemmelse hermed (f.eks. "Tilgængelighedserklæring" eller lignende betegnelse) kan ses på vores hjemmeside og omfatter især følgende punkter:

  • en beskrivelse af de gældende tilgængelighedskrav
  • en generel beskrivelse af tjenesten i et tilgængeligt format
  • beskrivelser og forklaringer, der er nødvendige for at forstå gennemførelsen af tjenesten
  • en beskrivelse af, hvordan tjenesten opfylder de relevante tilgængelighedskrav.
(2) Kontaktoplysningerne for den ansvarlige markedsopbevaringsmyndighed er som følger:
 
MLBF (i etablering)
c/o Arbejdsministeriet, Sociale Anliggender, Sundhed og Ligestilling Sachsen-Anhalt
I nærheden af PO Box 39 11 55
I nærheden af 39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567-4530
E-mail: MLBF-ms.sachsen-anhalt.de
(3) Vi kan bruge Kunstig intelligens (AI) og særlige værktøjer til at implementere tilgængelighedskravene på vores hjemmeside. Dette er beregnet til at tage hensyn til en række mulige handicap, herunder visuelle, auditive, fysiske, sproglige, kognitive og neurologiske begrænsninger. Detaljerne kan findes under den separate knap, der er nævnt i afsnit 1, i overensstemmelse hermed udpeget knap på vores hjemmeside.

(4) Vores hjemmeside eller vores service i elektronisk handel er barrierefri, hvis den er tilgængelig og anvendelig for personer med handicap på den almindeligt accepterede måde uden særlige vanskeligheder og i princippet uden ekstern bistand.

(5) (5) Foranstaltningerne til implementering af tilgængelighedskravene omfatter for eksempel tydeligt genkendelige skriftstørrelser og tilstrækkelige farvekontraster, navigabilitet med mus og via tastatur, alternative tekster til billeder, undertekster og lydbeskrivelser i videoer (så vidt videoer er integreret på hjemmesiden), letlæseligt og forståeligt sprog, kompatibilitet med alle fælles skærmlæsere (skærmaflæsningshjælpemidler), tilpasselige visningsmuligheder for forskellige enheder (s, s osv.

Afsnit 3 Kontraktindgåelse af kontrakten

(1) Kontraktens genstand er salg af varer . .

(2) Allerede ved at offentliggøre det respektive produkt på vores hjemmeside, vil vi give dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for online indkøbskurvsystemet på de betingelser, der er angivet i artiklens beskrivelse. 

(3) Kontrakten indgås via online indkøbskurvsystemet som følger:
Varerne beregnet til at købe opbevares i "indkøbskurven". Ved hjælp af den tilsvarende knap i navigationslinjen kan du til enhver tid ringe til "shoppingkurven" og foretage ændringer.
Efter at have klikket "Checkout" eller "Fortsæt med at bestille"
  (eller lignende betegnelse) og indsendelse af personoplysningerne samt betalings- og forsendelsesbetingelserne vil de endelig vise dig ordredataene som en ordreoverblik.

Hvis du er et øjeblikkeligt betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Straks), vil du enten blive omdirigeret til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik eller videresendt til hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem.
Hvis der er en videresendelse til det respektive øjeblikkelige nummersystem, skal du tage det relevante valg eller der. Indtast dine data. Endelig vil du blive vist på hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem, eller efter at du er blevet returneret til vores online shop, vises ordredataene som en ordreoversigt.


Før du sender ordren, har du mulighed for at kontrollere detaljerne i ordreoversigten igen, ændre (også om internetbrowserens "bagsiden") eller annullere ordren.
Ved at indsende ordren via den tilsvarende knap ("benævnt betaling", "køb" / "køb nu", "køb mod et gebyr", "pay" / "pay now" eller lignende betegnelse) erklærer du accepten af tilbuddet juridisk bindende accept af tilbuddet, hvorved kontrakten er indgået.
 
(4) Behandlingen af ordren og fremsendelsen af alle oplysninger, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, automatiseres delvist via e-mail. Du skal derfor sikre, at den e-mail-adresse, du har gemt hos os, er korrekt, modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og især ikke forhindret af SPAM-filter.

Afsnit 4 Særlige aftaler om udbudte betalingsmetoder

(1) Kredit check
Hvis vi foretager forskudsbetalinger, f.eks. når vi betaler konto eller direkte debitering, sendes dine data til formålet med kreditkontrol med henblik på matematisk fredsstillende procedure til den såkaldte
bestået. Vi forbeholder os ret til at nægte dig betalingsmetoden på konto eller direkte debitering som følge af kreditkontrollen.

(2) Betaling via Klarna
I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; “Klarna”) tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betaling vil blive foretaget til Klarna:
  • Debit (Betal nu)
  • Sofortüberweisung ("Betal nu")
Brugen af fakturaen for betalingsmetoder og/eller afdragskøb og/eller direkte debitering kræver en positiv kreditkontrol. I denne henseende sender vi dine data til Klarna med henblik på adresse og kreditkontrol inden for rammerne af købsstart og behandling af købsaftalen. Forstå venligst, at vi kun kan tilbyde dig de betalingsmetoder, der er tilladt baseret på resultaterne af kreditkontrollen.

Yderligere oplysninger om Klarna og Klarnas brugsbetingelser for Tyskland kan findes på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legial/terms/0/en'en/user og https://www.klarna.com/en/. .
 
For mere information om Klarna og Klarnas brugsbetingelser for Østrig, besøg venligst https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en-at/user og https://www.klarna.com/at/at/at/at/t/.
(3) Køb ved direkte debitering via Novalnet
Ved køb ved direkte debitering via Novalnet AG, der udbydes i Tyskland og Østrig, skal betalingsbeløbet straks betales ved opkrævning fra den løbende konto, der er angivet i bestillingsprocessen på kreditinstituttet (den løbende konto), der er angivet der. Med dette giver du genkaldeligt Novalnet AG tilladelse til at indsamle de betalinger, der skal betales af dig ved at købe ved direkte debitering på bekostning af den løbende konto. Hvis den løbende konto ikke har de nødvendige midler, har kontobeholdningsbanken ikke nogen forpligtelse til at indløse. Dele løsninger udføres ikke i den direkte debiteringsmetode.
Ved at indtaste den nuværende konto bekræfter du, at du har ret til at debitere via den tilsvarende løbende konto. Returgebyrer er forbundet med en høj udgift og omkostninger for os og Novalnet AG. I tilfælde af en tilbageførsel (i filer for manglende refusion af den løbende konto på grund af den aktuelle konto eller indsigelse fra kontohaveren eller på grund af forkert overførte kontodata) er du forpligtet til at betale et behandlingsgebyr på 7,50 EUR pr. tilbageførsel. Du får mulighed for at bevise, at tilbageførslen har pådraget sig lavere eller slet ingen omkostninger. Yderligere tilgodehavender er forbeholdt. I betragtning af indsatsen og omkostningerne ved tilbagekøb og for at undgå behandlingsgebyret vil du blive bedt om ikke at gøre indsigelse mod den direkte debitering i tilfælde af tilbagekaldelse eller tilbagetrækning fra købsaftalen, en retur eller en klage. I et sådant tilfælde vil betalingen efter koordinering med os blive omstødt ved at aflægge det tilsvarende beløb eller ved kreditering.


(4) Kauf auf Rechnung über Novalnet
Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag spätestens an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung an unseren externen Partner, die Novalnet AG fällig.
Sie können in diesem Fall nur an die Novalnet AG mit schuldbefreiender Wirkung leisten.
Wir bleiben auch beim Kauf auf Rechnung über die Novalnet AG für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen oder Gutschriften zuständig. Diese Zahlungsweise steht nur dem Kunden aus Deutschland zur Verfügung. Die Novalnet AG prüft und bewertet Ihre Angaben und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität nicht gewährleistet sein, kann die Novalnet AG Ihnen darauf den Kauf auf Rechnung verweigern und wird auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen.


(5) Barzahlen.de über novalnet
Ist Barzahlen vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein, welchen Sie sich ausdrucken, bei einer der Barzahlen- Partnerfilialen an der Kasse scannen lassen und den Betrag dort bar begleichen können. Alternativ können Sie sich einen Zahlcode via SMS auf Ihr Handy schicken lassen, den Zahlcode der Kassiererin in der 
Barzahlen- Partnerfilialen nennen und den Betrag dort bar begleichen. Die Barzahlen- Partnerfilialen übermittelt in Echtzeit die Zahlungsbestätigung, woraufhin der Versandprozess unmittelbar gestartet wird.

(6) SEPA-Lastschrift 
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen.


Den direkte debitering vil blive indsamlet inden for 10 dage efter indgåelsen af kontrakten.

Fristen for indgivelse af forhåndsmeddelelsen vil blive reduceret til 5 dage før forfaldsdatoen. Du er forpligtet til at sikre, at kontoen er tilstrækkeligt finansieret til forfaldsdatoen. I tilfælde af en tilbageførsel på grund af din skyld, skal du bære bankgebyret.

(7) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Hvis en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", behandles betalingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europa) S.Ã .r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De enkelte betalingsmetoder via "PayPal" vises til dig under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside samt i online bestillingsprocessen. "PayPal" kan gøre brug af yderligere betalingstjenester til betalingsbehandling; hvis særlige betalingsbetingelser gælder, vil du blive informeret separat. For mere information om "PayPal", besøg venligst https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/legalhubfull.


(8) Betaling via "Mollie"
Hvis en betalingsmetode er valgt via "Mollie", behandles betaling via betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland; "Mollie").
De enkelte betalingsmetoder via "Mollie" vises til dig under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside samt i online bestillingsprocessen. "Mollie" kan gøre brug af yderligere betalingstjenester til betalingsbehandling; hvis særlige betalingsbetingelser gælder, vil du blive informeret om dem separat. For mere information om "Mollie", besøg venligst https://www.mollie.com.
(9) Betaling via "Stripe"
Hvis der tilbydes en betalingsmetode via "Stripe", behandles betaling via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; "Stripe"). De individuelle betalingsmetoder via "Stripe" vises til dig under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside samt i online bestillingsprocessen. For betalingsbehandling kan "Stripe" gøre brug af yderligere betalingstjenester; hvis særlige betalingsbetingelser gælder, vil du blive informeret separat. For mere information om "Stripe", se https://stripe.com/dehttps://stripe.com/co.uk.


Afsnit 5 Ret til opbevaring, Reservation af titel

(1) Du kan kun udøve en ret til opbevaring, hvis det vedrører krav som følge af det samme kontraktforhold.

(2) Varen forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købsprisen.

(3) Hvis du er en iværksætter, gælder følgende desuden:

a) Vi reserverer ejendomsretten til varerne, indtil alle krav som følge af det igangværende forretningsforhold er blevet afviklet fuldt ud. Før overdragelsen af ejendomsretten til varer, der er underlagt ejendomsretten, er et løfte eller tildeling af sikkerhed ikke tilladt.

b) Du kan videresælge varerne i normal drift. I dette tilfælde tildeler du allerede os alle krav i mængden af det fakturabeløb, der tilfalder dig fra videresalget, accepterer vi opgaven. De er endvidere bemyndiget til at indsamle kravet. Men hvis du ikke overholder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os ret til selv at opkræve kravet.

c) I tilfælde af at kombinere og blande de reserverede varer, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forhold til fakturaværdien af de reserverede varer til de andre forarbejdede varer på behandlingstidspunktet.

d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi har ret til på din anmodning, i det omfang den realiserbare værdi af vores værdipapirer overstiger kravet om at blive sikret med mere end 10%. Vi er ansvarlige for at vælge de værdipapirer, der skal frigives.


Afsnit 6 Garanti

(1) De lovbestemte rettigheder til manglerne afholdes.

(2) Som forbruger vil du blive bedt om at kontrollere varerne umiddelbart efter levering til fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og underrette os og speditørens klager så hurtigt som muligt. Hvis du ikke overholder dette, vil dette ikke påvirke dine lovpligtige garantikrav.

(3) For så vidt som et træk ved varerne afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis du er blevet informeret om det samme, før du har indgivet kontrakterklæringen, og afvigelsen blev udtrykkeligt aftalt mellem de kontraherende parter, og afvigelsen blev udtrykkeligt aftalt mellem de kontraherende parter.

(4) For så vidt som du er iværksætter, gælder ovenstående garantiregler:

a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse betragtes som godkendt som varernes kvalitet, men ikke andre reklamer, offentlige reklamer og erklæringer fra producenten.

b) I tilfælde af fejl skal vi give en betingelse ved reparation eller efterfølgende levering efter eget skøn. Hvis afhjælpningen af fejlen mislykkes, kan du kræve en reduktion eller fortrydelse fra kontrakten efter eget skøn. Berigtigelse af defekter anses for at være mislykkedes efter et mislykket andet forsøg, hvis der ikke er andet, navnlig på grund af varernes art eller defekt eller de andre omstændigheder. I tilfælde af berigtigelse behøver vi ikke at bære de øgede omkostninger, der er afholdt ved forsendelsen af varerne, til et andet sted end ydelsesstedet, medmindre forsendelsen svarer til den påtænkte anvendelse af varerne.

c) Garantiperioden er et år fra leveringen af varerne. Nedsættelsen af fristen gælder ikke:


- culpably forårsagede skader, der kan henføres til os fra skade på liv, krop eller sundhed og andre skader forårsaget forsætligt eller gennem grov uagtsomhed;
- for så vidt som vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for sagens natur;
- for ting, der er blevet brugt til en bygning i henhold til deres sædvanlige anvendelse, og hvis mangelfuldhed har forårsaget
- for lovbestemte krav om, at du har imod os i forbindelse med rettigheder til mangler.

§ 7 Lovvalg, præstationssted, kompetencested, kompetenceområde

(1) Den tyske lovgivning finder anvendelse. For forbrugerne finder dette valg kun anvendelse, hvis dette ikke trækker den beskyttelse, der ydes ved ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren er hjemmehørende (begunstigelsesprincippet).

(2) Stedet for alle tjenester, der stammer fra forretningsforbindelserne og jurisdiktionsstedet hos os, er vores registrerede kontor, for så vidt som du ikke er forbruger, men en købmand, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret. Det samme gælder, hvis du ikke har et generelt sted for jurisdiktion i Tyskland eller EU, eller hvis deres bopæl eller sædvanligt opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor sagen indgives. Myndigheden til også at appellere til retten til en anden juridisk kompetence skal forblive upåvirket.

(3) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om det internationale salg finder ikke anvendelse.

 


2. Kundeoplysninger

1. Identitet af sælgeren

I nærheden af Siegfried Schuster GmbH
Forretningspark Borna-East 3
I nærheden af 04552 Borna
Skabelon: Tyskland
Telefon: +49 3433 7784330
E-mail: shop-floristik24.de



Vi er villige, men ikke forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugervoldgiftsnævnene.

2. Oplysninger om kontrakten

De tekniske skridt til indgåelse af kontrakten, selve kontraktens indgåelse og korrektionsmulighederne udføres i overensstemmelse med bestemmelserne "Kontoen i kontrakten" i vores generelle vilkår og betingelser (del I.).

3. Kontraktsprog, kontrakttekst

3.1. Kontraktsproget er tysk.

3.2. Den fulde tekst af kontrakten vil ikke blive gemt af os. Før ordren indsendes via online indkøbskurvsystemet, kan kontraktdataene udskrives eller elektronisk sikres via browserens udskriftsfunktion. Efter modtagelse af ordren med os vil ordredataene, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgskontrakter og de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.

4. Aktual for adfærd

4.1. Vi har underkastet os køberens seglkvalitetskriterier for Händlerbund Management AG, tilgængelig på: https://www.haendlerbund.de/en/downloads/kaeufersiegel/caeufer-dersiegel-dersiegel-derification criteria.pdf.

5. Nøgleelementer i varerne eller tjenesterne

De væsentlige funktioner i varerne og / eller tjenesterne kan findes i det respektive tilbud.

6. Priser og betalingsmetoder

6.1. De priser, der er angivet i de respektive tilbud og forsendelsesomkostninger, repræsenterer de samlede priser. De omfatter alle priskomponenter, herunder alle skatter.

6.2. De afholdte forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. Du kan fås via en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vil blive vist separat under bestillingsprocessen og skal bæres af dig i tillæg, medmindre den gratis levering er lovet.

6.3. Hvis leveringen foretages til lande uden for EU, kan vi være underlagt yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, f.eks. Told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (bankoverførsels- eller vekselgebyrer), der skal bæres af dig.

6.4. De deraf følgende omkostninger ved overførsel af penge (bankoverførsels- eller valutakursgebyrer) skal afholdes af dig i tilfælde, hvor levering til en EU-medlemsstat er foretaget, men betalingen er blevet arrangeret uden for EU.

6.5. De betalingsmetoder, du kan fås, vises under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.6. Medmindre andet er angivet i de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene fra den indgåede kontrakt straks til betaling.

7. Leveringsbetingelser

7.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

7.2. Hvis du er forbruger, er det ved lov reguleret, at risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af den solgte vare under forsendelsen kun må overføres til dig ved levering af varerne, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har bestilt et transportfirma, der ikke er udpeget af den iværksætter eller nogen person, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen.

Hvis du er iværksætter, er levering og forsendelse på dit eget ansvar.

8. Juridisk ansvar for mangler

Ansvaret for mangler er reguleret af bestemmelsen om "garanti" i vores generelle vilkår og betingelser (del I).

Disse vilkår og betingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af Händlerbunds advokater, som er specialiseret i it-lovgivningen, og kontrolleres konstant for overholdelse af lovgivningen. Händlerbund Management AG garanterer retssikkerheden for teksterne og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. For mere information, besøg venligst: https://www.haendlerbund.de/de/service/rechtsSicherheit/agb-service.

Sidst ændret: 22.10.2024